Développement d'Équipe ROI™

Le seul développement d'équipe conçu pour les leaders et leurs équipes qui fournit des résultats tangibles dans les 90 jours

Nous faisons valoir chaque minute de votre temps

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in 2 days*

Résultats immédiats

Ensemble, avec des simulations, nous appliquerons à votre environnement de travail, vos nouveaux outils et allons partager les meilleures pratiques. Nous serons votre partenaire dans la construction de votre propre ROI pour chaque module.

Outils puissants

Nous utilisons les meilleures pratiques, outils et solutions scientifiquement prouvés existantes en les simplifiant. Il est essentiel pour nous que l’exécution et la mise en place vous soient facilitées.

Clients heureux

Les attitudes deviennent plus positives et influencent les comportements. Permettre un environnement de travail sans jugement ni blâme, est notre priorité tout au long de nos programmes.

"Même après quelques heures, nous avons pu constater des améliorations à court terme de l’ordre de 1,5 million Sfr...

Scott Hickey gère un budget limité, mais il n’a aucun doute de l’impact de son équipe sur les clients ACER. En plus de réduire les temps d’attente et les appels manqués, lisez ce qu’il a ajouté dans ses commentaires…

"Nos succès futurs sont dépendants de la qualité de nos cadres et directeurs et même si certains se considèrent expérimentés et compétents, je vous garantis que Performant va leur apprendre quelque chose de nouveau.

Le programme vous pousse à vous questionner sur votre approche actuelle et à chercher des moyens pour influencer votre performance et celle de votre équipe. Même après quelques heures, nous avons pu constater des améliorations à court terme de l’ordre de 1.5 millions CHF et chacun de mes managers est sorti avec une énergie et un focus qui a eu un impact très positif sur notre culture d'entreprise. 
​
Si vous cherchez une formation en management qui à la fois motive vos managers et leaders à sortir de leurs zones de confort pour créer un environnement performant, tout en ayant les managers qu’il vous faut, alors dans ce cas, il vous faut l'essayer. C’est fantastique !"

Scott Hickey

EMEA Contact Center Manager

...vous devez essayer ceci. C’est fantastique!

VOS BÉNÉFICES

Garder vos collaborateurs "heureux au travail"
et prêts à relever des défis

Des équipes qui surpassent
les obstacles

Les avantages de nos programmes en 6 points clefs:

1. Engagent l'ensemble des collaborateurs en toute simplicité.
2. Un retour sur investissement mesurable.
3. Facilement transférables dans l'ensemble de l'organisation. 
4. Un format qui peut être suivi par des groupes de toutes tailles. 
5. Modules courts qui facilitent une mise en place immédiate.
6. Dynamiques, ludiques, ils favorisent une participation active.

Moyennes à grandes entreprises

à but lucratif, ONG et gouvernement

Dans le monde entier

prouvé dans 35 pays

Outils et modèles puissants

appliqué le lendemain

En apprentissage accéléré

influence les comportements

Nous contacter est la première étape d'un changement de paradigme dans le développement de vos équipes.

des résultats tangibles et mesurés

AMÉLIORATIONS​

€ millions 

RÉDUCTION DES RISQUES ​

€ millions

IMMÉDIATEMENT​

% des clients investissent dans notre 2ème module

chiffres rapportés par nos clients depuis 2012 et ceci dans les 90 jours

programme

intense.

changement

rapide.

impact

réel.

ROI tangible

Les décisions d’investissements et les budgets sont basés sur des résultats tangibles, nous croyons fortement qu’investir dans vos équipes ne devrait pas être différent.

Excellence transversale

Nos programmes sont spécifiquement conçus pour dissoudre les silos. En faisant celà, vous optimisez la valeur économique, l’engagement de vos équipes et la satisfaction de vos clients

Autonomie des collaborateurs

Lors de simulations d'affaires amusantes, vous allez expérimentez le succès à travers la confiance, la transparence et en utilisant des outils puissants. Inclure vos équipes dans le processus décisionnel va accélérer la recherche de solutions à leurs problématiques.

"Nous avons investi $65’081 dans le programme avec un retour sur investissement de $1'529’869 en 12 mois."

Avec notre collaboration, Andrew Brien a conduit l’ambitieuse initiative de faire des réformes dans son environnement professionnel de façon à ce que les gouvernements locaux améliorent les services aux citoyens. Il est le premier responsable politique local à avoir publié mensuellement les KPI et à en prendre la responsabilité avec son équipe. A la suite de ce succès, il a rejoint récemment une région plus importante avec de nouveaux défis.

Vous trouverez ci -dessous la façon dont Andrew a mesuré le retour sur investissement suite à nos programmes:

FUNCTION	DESCRIPTION OF IMPROVEMENT & WHICH NEW TOOL / PRACTICE WAS USED TO SOLVE	12 MONTH VALUE OF SAVING	$ COST OF SALARY TO ATTEND
HR	​PM guidelines Team brief/debrief 6 hats,   1 min mgt, Fishbone Visual aids - esp in confrontational areas ROI of underperformace  Survey by Robert Half International said that ​Managers/Directors spent roughly 17% of their time dealing with underperformance.  Looking at  Managers cost only; Manager Level 9  Weekly rate  $1'746     17% wastage  $297     Number of Managers  10     Weekly cost to COB $2'970 Annual Cost      $154'440 This figure does not include the wastage from the underperforming employee or the contagious effect this has on other staff.  ​If we looked at the employee cost alone, on average; Employee Level 4  Weekly rate  $1'237     50% disengagement $619     Number of Employees 10     Weekly cost to COB $6'190 Annual Cost      $321'880	$ 476'320	$ 1'600
CEO	Meeting times reduced by 50% Improved accountability ELT meetings saving $500 per hour x 2 hrs a week;  48 meetings a year	$ 24'000	$ 1'600
Waste Disp.	A. Clemens report	$ 5'000	​$ 1'600
​Major Projects	$250/300 saving per lease Through efficiencies, $3'000 valuation no longer needed $30'000 annual saving Tax offsets $5'000 annual saving	$ 35'000	$ 1'600
Sport &  Rec.	Heat map discussions Improve meeting efficiencies Improve customer service ROI not calculated	$ 10'000	$ 3'200
Corporate Gov.	Heat map Top down problem solving ROI Rework money saved $800 Tighten up deadlines on reports	$ 3'800	$ 1'600
Assets & Projects	Change meeting template Heat Map Internal relationships better Inter-departmental relationships Objectives to deadlines ROI reduced meeting time by 30 mins 5 staff @$121 per hr 26 meetings a yr  x $60 (30 min) x 5 staff = $7'865	$ 7'865	$ 1'600
Legal	Heat Map - now more collaboration, cooperation  Tools - Fishbone 6 hats Performance mgt Poor quality Costing Smart batons Meetings - agendas, terms of reference ROI $70'000 annual	$ 70'000	$ 1'600
Arts & Culture	Using Heat map, Clear job roles, limitations, increase customer service, decrease complaints Improved meetings	$ 5'000	$ 1'600
Purchasing	Used fishbone to create workable solutions to conflicts between Community events & Public Open Space Use 6 hats for meeting behaviour & structure AIR reports Effective performance management Poor quality costing Current savings mean maintenance tender.   Save $1,5m over 3 years plus increase service level across Bunbury	$ 500'000	$ 1'600
Engineers	Project Performance measures needed No ROI calculated  High turnover of staff Poor meetings	$ 5'000	$ 1'600
​Env. Health	Heat Map Fish bone - all options for improvements, reviewing best person for job, review tools 6 hats - debrief issues with whole team, possible solutions Effective Perf mgt - empowering staff to make decisions One minute manager Poor quality costing - meetings on time, be prepared SMART objectives Agreeing on deadlines  Meetings, look for solutions to better customer service, stick to agenda, be prepared, get involved ROI - Cutting meeeting times saving 2 hrs a week of staff time x 7 staff   Savings $15'732 per month	$ 18'100	$ 1'600
​Library	See the bigger picture using fishbone analysis One minute manager - whole team Top down problem solving	$ 5'000	$ 1'600
Admin	Used Heat Map - ELT - new team (Lunches) HR Quarterly reviews of business plans AIR - Training Fishbone 6 Hats Performance Management Process Smart batons New meetings ROI - Cross team comms $300 Processing applications $600 Training $10'000 DCU $600 a meeting  = $7'200 annual	$ 18'100	$ 1'600
Buildings & Trades	Heat map - communications issues  ROI not calculated	$ 5'000	$ 1'600
Planning	​Savings, yet to be quantified, but will be substantial	$ 5'000	$ 1'600
Parking	Value	$ 5'000	$ 1'600
Finance	6 Hats Batons - accountability One Minute Manager Team meetings Net savings per project $24	$ 5'000	$ 1'600
SALARY COST	TOTAL $ COST OF SALARY TO ATTEND	Value​	$ 40'800
PROGRAM COST	COST OF WORKSHOPS & FOLLOW-UP	Value	$ 24'281
GRAND TOTALS	GRAND TOTAL	​$ 1'529'869	​$ 65'081
R O I	RETURN ON INVESTMENT	22	1

Andrew Brien

CEO City of Bunbury​

…pour cette raison, nous allons continuer à utiliser vos services

une de nos différences

une garantie* de ROI de 300% dans les 90 jours

*nous n'avons jamais reçu de réclamation

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Aimeriez-vous ne plus vous soucier du budget développement de vos équipes ?

Regardez nous en action, pour découvrir notre méthode unique !

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​ ​*nos honoraires ne sont basés que sur les résultats calculés par votre directeur financier.

Trop beau pour être vrai, toujours sceptique ?

​A notre connaissance, aucune entité n’offre quelque chose de similaire à nos programmes et aux résultats que nous atteignons. Nous apportons des méthodes qui vont permettre de libérer le potentiel de l'ensemble des collaborateurs, tout en gardant de la facilité dans la mise en pratique et sans perdre de vue notre cap qui est de délivrer des résultats pragmatiques,  mesurables et à grande échelle.​ 

​​Nous sommes les experts dans la mesure et la mise en place de ROI tangible dans tout ce que nous entreprenons avec vous. Ensemble, nous identifierons les questions qui nécessitent l’attention la plus urgente et l’impact le plus important et immédiat. De manière générale, voici nos facteurs d'influence:

• générer de meilleurs résultats de vente, plus de donateurs pour les ONG
• augmenter la satisfaction clients
• gagner du temps au bon endroit, processus plus rapide, réunions moins fréquentes et plus efficaces
• améliorer la rentabilité dans les livrables
• réduire les tensions internes et les frustrations 
• fournir des résultats de meilleure qualité, avec une meilleure finition
• motiver vos collaborateurs
• améliorer l'entreprise grâce à l'innovation
• atténuer les risques cachés

Laissez-nous vous inspirer, vous donner de la clarté, de l'optimisme et l'envie de relever des défis ,cela vous prendra quelques minutes de votre temps... Contactez-nous.